Váš košík:
0 Kč

Přihlásit se


Židle Křesla a pohovky Stoly Osvětlení Úložné prostory Zrcadla a věšáky Dekorace Kuchyně Postele

OBJEDNÁVKA, PLATBA A DORUČENÍ

 

Jak objednat

  •  Objednávka přes e-shop:

- vybrané zboží se jednoduše vloží do košíku, jehož stav je možné sledovat v pravém horním rohu
- dokončení objednávky je možné vyplněním svých údajů, registrovaným klientům postačí vyplnit přihlašovací jméno a heslo
- před závazným odesláním objednávky je kupující srozuměn s koncovou cenou
- po dokončení objednávky bude zákazník informován e-mailem o přijetí objednávky

  • Objednávka přes telefon:

- jednoduše stačí zavolat na tel.: +420 703 145 014
- pracovník zadá objednávku do objednávkového systému na základě požadavků volajícího

  • Objednávka přes e-mail:

- požadované zboží je možné zaslat na e-mail:

eshop@ciglerhomedesign.cz

nebo 

kovarikova@ciglerhomedesign.cz

- součástí objednávky je nutné uvést přesný název výrobku, barevnou variantu a počet ks, dále zvolený způsob platby. Je-li fakturační adresa odlišná od dodací adresy, je nutné nám tuto informaci sdělit.

 

Způsoby platby

  • Platba kartou přes platební bránu - doprava Toptrans - cena za dopravu 200,- Kč vč. DPH

Při zvolení platby kartou budete přesměrováni na platební bránu. Objednávka se začne vyřizovat ihned po připsání platby na náš účet.

Doprava je zdarma při objednávce nad 1.000,- Kč.

  • Platba bankovním převodem - doprava Toptrans - cena za dopravu 200,- Kč vč. DPH

Při zvolení platby převodem budou zaslány pokyny k platbě na e-mail uvedený v objednávce. Součástí těchto pokynů je vystavená faktura na objednané zboží. Objednávka se začne vyřizovat ihned po připsání platby na účet.

Doprava je zdarma při objednávce nad 1.000,- Kč.

  • Platba dobírkou - doprava Toptrans - cena za dopravu 200,- Kč vč. DPH

Při platbě na dobírku je zboží zasláno na doručovací adresu uvedenou v objednávce. Na zboží bude vystavena faktura, která bude součástí zásilky. Přepravce zásilku předá až po vyplacení ceny zásilky. Dobírka je navíc zpoplatněna částkou 50,- Kč.

Doprava je zdarma při objednávce nad 1.000,- Kč.

UPOZORNĚNÍ

Vážení zákazníci,

vzhledem k situaci ohledně šíření nákazy korona virem Vás prosíme o maximální ohleduplnost při osobním kontaktu s kurýrem.

Děkujeme za pochopení.

 

Doručení zboží

  • Expedice a doručení zboží

U většiny produktů je uvedený reálný termín dodání zboží k Vám. Pokud termín dodání uvedený není, zavolejte nám (+420 703 145 014) a my Vám tuto informaci podáme.

Vzhledem k dodávání zboží ze zahraničí a také vzhledem k možným omezením kvůli pandemii Covid-19 se může termín expedice oddálit až o 40 pracovních dní. Pokud by taková situace nastala, bude Vás individuálně informovat náš prodejce.

  • Převzetí zásilky

Zákazník je povinen zkontrolovat obal zásilky a převzít ji v případě, že není poškozena. 

Podepsáním přepravního listu zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že během dopravy nedošlo k mechanickému nepoškození.

V případě poškození obalu doporučujeme udělat zápis do přepravního listu nebo sepsat s řidičem škodní protokol. 

Vždy specifikujte způsob poškození - promočení, deformace, protržení obalu,...

Zásilku je potom možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

Mechanické poškození výrobku v neporušeném obalu je nutné nahlásit nejpozději následující den od převzetí zásilky. Na pozdější reklamace tohoto charakteru nebude brán zřetel. 

Zachovejte kompletní obal i obsah pro případ dokumentace poškození při řešení reklamace.

V případě, že obal zásilky nejeví žádné známky poškození, není doručující řidič povinen čekat na rozbalení a kontrolu zásilky.

Vážení zákazníci, doporučujeme Vám pečlivě kontrolovat obal zásilky a to ze všech jeho stran.

Když převezmete poškozenou zásilku a neuděláte s řidičem zápis o škodě, považuje se dodání jako předání nepoškozené zásilky. Tím je dopravce zproštěn další odpovědnosti a má se za to, že ke škodě nemohlo dojít během přepravy, ale až v době po předání zákazníkovi.

 

V případě pochybností při převzetí zásilky volejte na naši zákaznickou linku +420 703 145 014.

 

  • Objednávky mimo ČR jsou řešeny dle individuální domluvy prodávajícího s kupujícím.


Copyright ©2015 - 2020 Cígler Home Design
Sídlo společnosti:
ELEKTRO Cígler, s.r.o.
Mariánské náměstí 617/1
617 00 Brno - Komárov

Tel.: +420 703 145 014
E-mail: eshop@ciglerhomedesign.cz